会员
日常生活中的社会工作：社会工作理论漫谈
更新时间：2025-03-28 19:19:11 最新章节：第二节 社会工作：问题解决还是自我成长
书籍简介
本书由五个部分组成，分别就现实生活问题带来的困扰、经历以及人们应对问题时所需要的关怀、协同和整合的要求展开讨论，包括：生活就是问题解决、生命是一种成长经历、成长需要关怀、成长需要协同以及生命是一种整合。
品牌：北大出版社
上架时间：2022-10-01 00:00:00
出版社：北京大学出版社
本书数字版权由北大出版社提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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童敏
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- 会员面对不利的现实条件（客户相对分散且不确定在场）和快递公司正式制度的双重约束，快递员在日常收派快件的过程中，通过与各类客户发展熟人关系，适当软化了快递服务合同，这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性，又能化解客户投诉带来的快件收派风险，在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生，是我们了解服务行业的重要分析视角。社科18.4万字
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